امداد خودرو
پرنــــد

برای هماهنگی اعزام با ۰۹۹۳۹۹۷۵۹۶۵ یا ۰۹۲۲۴۴۶۱۹۲۶ تماس بگیرید. موقعیت دقیق خودرو، نوع خودرو و مشکل پیش آمده را اعلام کنید تا خدمت مناسب و امکان اعزام بررسی شود. در مسیرهای بزرگراهی، جهت حرکت و نزدیک ترین خروجی یا نشانه مسیر را هم مشخص کنید.

محدوده خدمات شامل پرند، رباط کریم، اتوبان ساوه، اتوبان غدیر و محدوده فرودگاه امام خمینی است. برای بررسی امکان اعزام به محل شما، موقعیت دقیق و مسیر دسترسی را هنگام تماس اعلام کنید.

اگر خودرو استارت نمی زند، خاموش شده یا دچار نقص فنی شده است، می توانید برای بررسی در محل درخواست مکانیک سیار بدهید. پاسخگویی امداد VIP شبانه روزی است؛ امکان تعمیر در محل به نوع خرابی، قطعه مورد نیاز و ایمنی محل توقف بستگی دارد.

اگر تعمیر در محل امکان پذیر نباشد، حمل خودرو به مقصد مورد توافق هماهنگ می شود. انتخاب یدک کش، نیسان جرثقیل یا کفی خودروبر به نوع خودرو، وضعیت چرخ ها و فرمان، نوع خرابی و شرایط محل بستگی دارد.

در بسیاری از خودروهای اتوماتیک، حمل با کفی و قرار گرفتن تمام چرخ ها روی خودروبر انتخاب مناسب تری است. با این حال، روش حمل باید بر اساس دستورالعمل سازنده و وضعیت خودرو تعیین شود. مدل خودرو و نوع گیربکس را هنگام تماس اعلام کنید.

هزینه به نوع خدمت، موقعیت خودرو، مسافت حمل، نوع وسیله حمل و قطعات یا تعمیرات مورد نیاز بستگی دارد. هنگام تماس، برآورد هزینه و مواردی را که ممکن است مبلغ نهایی را تغییر دهند بپرسید. اگر بررسی حضوری لازم باشد، هزینه تعمیر یا قطعه پس از تشخیص مشخص می شود.

زمان رسیدن به موقعیت خودرو، ترافیک، مسیر دسترسی و وضعیت امدادگران بستگی دارد. پس از اعلام موقعیت و هماهنگی اعزام، زمان تقریبی مشخص می شود؛ نمی توان برای همه مناطق و ساعت ها زمان یکسانی اعلام کرد.

پس از بررسی لاستیک، در صورت امکان پنچری در محل رفع می شود یا چرخ با زاپاس سالم تعویض می شود. همه آسیب های لاستیک قابل ترمیم نیستند؛ آسیب دیواره یا خرابی شدید ممکن است به تعویض لاستیک نیاز داشته باشد. وجود زاپاس و وضعیت آن را هنگام تماس اعلام کنید.